Määritteet

Sopimuksen osapuolet
”Ostajalla” tarkoitetaan henkilöä, joka ostaa tuotteita tästä nettikaupasta ja joka lähettämällä tilauksen American Sports Outletiin ilmoittaa haluavansa ostaa ja saada toimitetuksi tiettyjä tuotteita.

"American Sports Outletilla” tarkoitetaan seuraavissa ehdoissa sekä sitä fyysistä osapuolta että lainmukaista myyjää, joka lähettämällä tilausvahvistuksen hyväksyy Ostajan tilauksen ja myy tilatut tuotteet, ja kotisivustoa, jolla tuotteet ovat esillä ja jolta ne tilataan.

”Kaikki sopimukset tehdään Tanskan kauppalain mukaisesti”

Tuoteinformaatio

American Sports Outletin sivustolta löytyy kirjallista tietoa tuotteiden tärkeimmistä ominaisuuksista, lisätietoa tarvittaessa tai tietoa jo kirjatuista tuotteiden ominaisuuksista saa ottamalla yhteyttä American Sports Outletiin sähköpostitse: support@outlet.dk

Hinnat

Kaikki hinnat ovat päiväkohtaisia, perustuvat Tanskan kruunuun ja ovat voimassa vain tilauspäivänä. Hintamuutokset ovat mahdollisia johtuen valuutan arvon muutoksista.

American Sports Outlet käyttää Danish National Bank –pankin keskiarvoja vaihtaessaan rahaa paikallisiin valuuttoihin.

Kaikki hinnat sisältävät Tanskan verotuksen mukaisesti 25% joka kattaa kaikki verot EC jäsenmaissa.
Hinnat muihin, kuin EC jäsenmaihin eivät sisällä veroja ja ne tulee maksaa paikallisesti.
Hinnat eivät sisällä toimitusmaksua. Toimitusmaksu riippuu maasta, jonne tilaus tulee toimittaa, maksutavasta ja tuotteiden määrästä.

Tilaaminen

Tuotteiden esillepano ja hinnat sivustollamme ei sitouta meitä tarjoukseen vaan toimii kannustuksena ostoksen tekemiseen.

Ostajan tuotetilaus American Sports Outletista ei ole sitouttava vaan tarjous ostaa tuotteet American Sports Outletista kirjatuilla ehdoilla ja hinnoilla.

Sitouttava sopimus Ostajan ja American Sports Outletin välillä tapahtuu silloin, kun American Sports Outlet lähettää tilausvahvistuksen Ostajan tekemälle tilauspyynnölle.

Maksu

Tilauksen yhteydessä antamasi korttitiedot lähetetään suoraan PBS:lle (The Banks Payment Service) suojakoodatussa muodossa (SSL), jonka vain PBS voi nähdä. Tästä syystä ei ole mahdollista, että kukaan muu näkisi tai voisi tallentaa tietojasi. Tilausmaksu velotetaan luottokortiltasi kun tuote lähetetään American Sports Outletista.

Jos maksu hoidetaan tilisiirtona yhdelle American Sports Outletin tilille, tuotteet lähetetään kun maksu on saapunut.

Takuu

American Sports Outlet antaa Tanskan lain mukaisesti tuotteille kahden vuoden takuun valmistus- ja materiaalivioille. Takuu ei kata vikoja, jotka johtuvat väärästä käytöstä, huonosta ylläpidosta, kovaotteisesta käsittelystä tai luvattomasta häiriöstä.

Ostajan tulee toimittaa takuuvaatimus viallisesta tuotteesta American Sports Outletille kohtuullisen ajan kuluessa ilmoituksesta. Jos vaatimusta ei toimiteta kohtuullisen ajan kuluessa, asiakas menettää oikeutensa takuuseen. Jos vaatimus tehdään kahden kuukauden kuluessa vian huomaamisesta tämä lasketaan kohtuulliseksi ajaksi. Ostaja on pyydettäessä velvollinen todistamaan vian American Sports Outletille.

Ostajan tulee käyttää aina valtion postipalvelua (low priority package) - ei vaihtoehtoisia postipalveluja takuuvaatimusta tehdessä. Tämä takaa sen, että tuotteen toimitusta voidaan seurata. Ostajan tulee lähettää tuotteet huolella pakattuna laskukopion kera. Ostajan tulee ilmoittaa haluavansa tehdä takuuvaatimuksen. Korvaamme kohtuullisen toimitushinnan takaisin lähetetystä tuotteesta Ostajalle, jos takuu vaatimus on oikeudenmukainen.

Huom. – emme hyväksy postiennakko lähetyksiä.

Jos Ostaja haluaa käyttää oikeuttaan takuu vaatimukseen, tuote tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen:

American Sports Outlet ApS
Telegrafvej 5, Stuen
2750 Ballerup
Denmark

Häviämis- ja vioittumisriski

Siitä hetkestä lähtien, kun tilatut tuotteet annetaan tilauksentoimittajalle American Sports Outlet kantaa vastuun tuotteiden häviämis- ja vioittumisriskistä. Tilauksen toimituksesta eteenpäin vastuu tuotteen vioittumisesta on Ostajalla.

Vastuu ja takuu

American Sports Outlet ei ole vastuussa hyvittää Ostajalle myöhässä saapuvasta tuotteesta koituvaa suoraa tai epäsuoraa tappiota, eikä myöhästymisestä tai tuotevioista silloin kun se on Ostajan aiheuttama, eikä syistä, jotka eivät ole American Sports Outletin hallinnassa “Force Majeure”.

American Sports Outlet ei anna yksittäistä takuuta tuotteille, vaan Ostaja saa tilaamilleen tuotteille valmistajan takuun.

Palautusoikeus

Jos Ostaja ilmoittaa American Sports Outletille toiveensa palauttaa tilaus 14 päivän sisällä tuotteen toimituksesta, American Sports Outlet palauttaa Ostajalle tuotteiden hinnan.

Tämä tapahtuu siirtämällä Ostajan suorittama maksu takaisin Ostajalle sen jälkeen, kun tuote on palautettu, tarkastettu ja hyväksytty palautettavaksi. Maksun palautuminen ostajan tilille voi kestää jopa 28 päivää, riippuen korttityypistä jolla maksu suoritettiin. Jos maksu suoritettiin tilisiirrolla, Ostaja maksaa kaikki American Sports Outletille tilisiirrosta koituvat maksut.

Palautusoikeutta käyttäessä Ostajan tulee maksaa kaikki palautuksesta koituvat toimituskulut. Palautusoikeutta voi käyttää vain silloin, kun tuote on samassa kunnossa kun se oli lähetettäessä. Ostaja menettää palautusoikeuden jos tuotetta on käytetty eikä sitä voi myydä uudelleen.

Ostajan tulee käyttää aina valtion postipalvelua (low priority package) - ei vaihtoehtoisia postipalveluja palautusta tehdessä. Tämä takaa sen, että tuotteen toimitusta voidaan seurata. Ostajan tulee lähettää tuotteet huolella pakattuna laskukopion kera. Ostajan tulee huomioida, että halutessaan käyttää oikeuttaan palauttaa tuote ja saada tuotteesta maksettu summa takaisin, tulee Ostajan maksaa kaikki kulut, jotka koituvat tuotteen palauttamisesta.

Huom. – emme hyväksy postiennakko lähetyksiä.

Palautusoikeus koskee kaikkia yksityisasiakkaita, jotka ostavat standardi tuotteita internetistä – mutta ei koske erityistilauksena tehtyjä tuotteita, erityistoimituksia, fyysisestä kaupastamme ostettuja tuotteita eikä yritykselle myytyjä tuotteita.

Jos Ostaja haluaa käyttää oikeuttaan palauttaa tuote, tuote tulee lähettää seuraavaan osoitteeseen:
American Sports Outlet ApS
Telegrafvej 5, Stuen
2750 Ballerup
Denmark

Vaihto-oikeus

Jos tuotteita ostetaan joululahjaksi marras- ja joulukuun aikana, American Sports Outlet antaa näille tuotteille pidennetyn vaihto-oikeuden tammikuun 14. päivään asti. Muutoin, emme palauta maksettua summaa tuotteesta, joka palautetaan 14 päivän vaihto-oikeuden jälkeen. Ostajan tulee kirjoittaa kommenttikenttään, että tuote ostetaan joululahjaksi.

Väärinkäyttö

Kaikki väärinkäyttö liittyen American Sports Outletiin ilmoitetaan paikallisille lainvalvojille.

Tietosuojamenettely:

Evästeet

Evästeet termiä käytetään käyttäjän säilyttäessä (käyttäjän kovalevylle) tietoa itsestään. Tämä antaa sivustolle mahdollisuuden tunnistaa käyttäjä, kun tämä vierailee sivustolla uudelleen.

Evästeet eivät tallenna henkilökohtaisia tietoja, vaan tietoa käyttäjän nettikäyttäytymisestä. Esim.: tallennettu käyttäjätunnus tietylle sivustolle. Eväste on tallennettu käyttäjän kovalevylle muiden välimuistissa olevien tietojen kanssa. Eväste on toisin sanoen teksti tiedosto, joka lähetetään selaimellesi nettisivustolta ja tallennetaan sitten paikallisesti kovalevyllesi. Selain voidaan asettaa ilmoittamaan käyttäjälle milloin evästeitä käytetään tai estämään evästeiden käyttö.

Evästeen ainoa tehtävä on tunnistaa tietokoneesi. Evästeet voidaan jakaa kahteen kategoriaan: toinen on ”istuntokohtainen eväste” ja sitä käytetään valvomaan mitä olet lisännyt ostoskoriin kun navigoit vielä sivustolla. Istuntokohtaiset evästeet eivät tallennu tietokoneellesi vaan poistetaan sulkiessasi selaimen.

Toisen tyyppinen eväste on ”pysyvä eväste” ja se tallentuu tekstitiedostona tietokoneellesi noin kuukauden ajaksi. Pysyvä eväste auttaa sivustoa tunnistamaan tietokoneesi, kun vierailet sivustolla uudemman kerran.

Me www.outlet.dk käytämme seuraavia evästeitä tehostaaksemme nettikaupan toimivuutta ja taataksemme, että vierailusi sivustollamme on helppo ja miellyttävä joka kerralla.

Voit aina halutessasi poistaa evästeet tietokoneeltasi. Jos haluat tehdä niin klikkaa Internet Explorer toimintoihin -> Työkalut -> Poista evästeet

Kirjautumistilastot

Käytämme kirjautumistilastoja www.outlet.dk kerätäksemme tietoja järjestelmästämme, kuten kävijöiden määrä, kävijöiden kotimaa, miltä sivustomme osiolta he lähtivät ym. Kirjautumistilastojen ainoa tarkoitus www.outlet.dk on optimoida nettikauppa ja sen käyttöä.

Henkilökohtaiset tietosi

Halutessasi tilata tuotteita nettikauppamme välityksellä, sinun tulee rekisteröidä seuraavat henkilökohtaiset tietosi sivustollemme:

• Nimi
• Osoite
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite

Rekisteröimme henkilökohtaiset tietosi ainoastaan tuotteiden toimittamista varten.

Henkilökohtaiset tietosi tallennetaan American Sports Outletiin ja säilytetään 5 vuotta ennen kuin ne poistetaan. Kun rekisteröimme henkilökohtaisia tietojasi, saat siitä tiedon ja sinun tulee sallia tietojen käyttö ja käytöntarkoitus.

American Sports Outletin toimitusjohtajalla on valtuudet nähdä henkilökohtaiset tietosi.

Emme tallenna emmekä siirrä salakoodattuja tietojasi. Emme myöskään luovuta www.outlet.dk www.outlet.dk sivustolla rekisteröityjä asiakastietoja kolmansille osapuolille emmekä tallenna arkaluonteisia tietoja.

Rekisteröitynä American Sports Outletin jäsenenä sinulla on aina laillinen oikeus vastustaa tietojesi rekisteröintiä. Voit myös vaatia tietoa siitä, mitä henkilökohtaisia tietojasi on tallennettu järjestelmäämme. Tämä on oikeutesi Tanskan yksityisyyssuojalain mukaisesti ja kaikki tähän liittyvät kysymykset tulee suunnata American Sports Outletille sähköpostitse: outlet@outlet.dk